CERVUS HİZMET VE KULLANIM KOŞULLARI

Son güncelleme: Kasım 2025

Cervus web sitesine (“Site”) hoş geldiniz. Bu siteyi kullanarak aşağıda belirtilen hizmet ve kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen alışveriş yapmadan veya siteyi kullanmadan önce bu koşulları dikkatle okuyun.

1. Genel Bilgiler

Bu web sitesi, Cervus Spor Giyim Sanayi ve Ticaret tarafından işletilmektedir. Siteyi kullanmanız, bu koşulları ve ilgili tüm yasal düzenlemeleri kabul ettiğiniz anlamına gelir. Cervus, bu şartlarda önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

2. Ürün ve Hizmetler

Cervus, spor giyim ürünleri ve aksesuarlarını çevrim içi satışa sunar. Ürün görselleri ve açıklamaları olabildiğince doğru biçimde paylaşılmakta olup renk, ölçü ve stok durumlarında küçük farklılıklar olabilir.

3. Sipariş ve Ödeme

Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir ve KDV dahildir.
Siparişinizi tamamladığınızda tarafınıza e-posta yoluyla sipariş onayı gönderilir.
Ödemeler güvenli ödeme altyapıları üzerinden yapılır (iyzico, ShopPay, Stripe vb.).
Ödeme onayı alınmadan sipariş işleme alınmaz.

4. Teslimat ve Kargo

Siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
Resmî tatiller ve yoğun dönemlerde teslimat süreleri uzayabilir.
Teslimat sırasında ürünün hasarlı olduğunu fark ederseniz kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayın.

5. İade ve Değişim Politikası

Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
İade edilecek ürün kullanılmamış, etiketi sökülmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
Kişisel kullanım ürünleri (örneğin iç giyim) hijyen sebebiyle iade kapsamı dışındadır.
İade süreci hakkında detaylı bilgi için: info@cervus.com.tr

6. Kullanıcı Sorumlulukları

Siteye kayıt olurken paylaştığınız bilgilerin doğru ve güncel olması sizin sorumluluğunuzdadır.
Başka kullanıcıların hesaplarını izinsiz kullanmak veya site güvenliğini tehlikeye atmak yasaktır.
Site içeriği, görselleri ve logoların tüm hakları Cervus’a aittir; izinsiz kopyalanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Sitedeki tüm içerik, tasarımlar, görseller, logolar, metinler ve marka unsurları Cervus’a aittir veya lisanslı olarak kullanılmaktadır. İzinsiz kullanım yasal sorumluluk doğurur.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Cervus, sitedeki bilgilerin doğruluğu konusunda azami özen gösterir ancak oluşabilecek yazım hataları veya teknik sorunlardan sorumlu değildir.
Ürünlerin yanlış kullanımından doğan zararlardan marka sorumlu tutulamaz.

9. Kişisel Verilerin Korunması

Kullanıcıların kişisel verileri, Cervus Gizlilik Politikası ve KVKK hükümlerine uygun olarak işlenmektedir.
Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

10. Uyuşmazlık Çözümü ve Yetkili Mahkeme

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
Her türlü uyuşmazlıkta İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.